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中国移动互联网的赛先生

发布时间:2020-02-10 20:30:26 阅读: 来源:玻璃杯厂家

一般而言,新入者有两种选择:融入环境或者改变环境。谷歌显然属于后者。凭借着千亿美元的市值,谷歌期望将互联网中“自由”的基因移植到所有的领域。所以,人们看到Google开始竞购无线频谱,看到Google开始推出开源操作系统,看到Google开始将软件免费变为常态……

在谷歌中国公司里存在这样一群人,与我们通常概念里的谷歌不同,他们代表了谷歌在手机上的力量。而从某种意义上说,他们是处于“初级阶段”的中国移动互联网产业的“异类”。

如同虔诚的“传教士”一般,谷歌总在按照自己的方式行事。作为谷歌的一员,谷歌中国团队同样如此。

“我们与其他移动互联网公司最大的区别也许在于我们不是一个移动互联网公司,而是谷歌中国的一部分。”谷歌中国移动团队的杨帆向记者表示。

但是对于以“混乱”著称的中国移动互联网(移动增值产业或者更加准确)产业而言,夹杂着理想主义的谷歌如同进入世俗社会的“卫道士”。指点江山仅仅是其第一步,改变中国移动互联网的生态才是谷歌的终极理想。

幸福的成本中心

如果用一个词形容谷歌员工的工作环境,“奢侈”的得票率无疑名列前茅。而记者在谷歌中国的实地观感也证实了这一点。

谷歌中国在办公环境“奢侈”领域无疑已经得到总部的真传。谷歌中国“掌门人”李开复在执掌谷歌中国之初即表示,“在人员、创新本土化以外,福利也要本土化。”于是,在清华科技园的谷歌大厦里出现超过20种的饮料、难以计数的零食、免费的餐食服务、无处不在的网络、乃至细节到每个会议室都会配备的笔记本电源线。在这里,才可以真实理解流传甚广的谷歌不成文规定:员工不能离食物超过30米远。而这也正是谷歌中国移动开发团队的幸福工作环境。

从谷歌中国诞生的第一天起,移动产品的工程师就开始招聘。只有几十个人的谷歌移动团队在700人以上的谷歌中国背景的映衬下,几乎就难以显现出自己的特色。但是,也正因为凭借着谷歌中国的强力支持,其中的移动团队才能在近乎毫无牵挂的情况下正常运转。一个实际的例子就是,谷歌的各种移动产品至今没有添加广告,而众所周知,广告是谷歌的主要营收。在没有广告的情况下,谷歌的移动产品无疑是幸福地作为成本中心存在的。虽然这其中的原因并不仅仅因为谷歌“财大气粗”。

开放创新的管理体制和氛围使得,谷歌的工程师文化才能尽情施展。“我们有20%的工作时间是自己支配。”,“我们可以在项目进行的各个阶段随时进入或退出,而这完全凭借自己的兴趣。”这是谷歌几位工程师在接受采访时的表态。

“我们可以随时推开李开复或者林斌的办公室,告诉他们我要做什么。”薛峰表示,虽然他是谷歌移动团队的第一位员工,但这并不是他的特权。据了解,所有谷歌高管的门都是不锁的。

谷歌的文化也许在更深处根植于斯坦福。谷歌最知名的工程师之一Orkut曾经说过:“这里构成的文化跟斯坦福非常像,我们花很多时间去拼命工作,也花很多时间拼命地玩。学校的风格跟Google的风格非常相近。”因此谷歌中国移动团队的作息制度表上就会有人中午11点才来上班,却会每天工作13个小时。

自由却不散漫,也许这才是谷歌成功的基因。

不作恶与要赢利

一个令人惊叹的事实就是谷歌并未对利润无比追逐,而这恰恰是中国企业最为缺乏的。当众多中国企业把握住了市场经济对于利润的追求时,却没有把握住市场经济对于道德底线的坚守。

在李开复看来,谷歌中国需要把用户放在中心,不必担心用多少计算机资源,也不必担心怎么赚钱,只需要做用户喜欢的服务和体验,只要获得了用户认可,市场将有相应回报。

自2003年以来,Google一直在内部实行“70-20-10原则”——将70%的力量投入核心业务,20%的力量投入相关业务,10%的力量放在探索业务。在这一划分体系下,每名工程师都有自己20%的时间,去进行项目尝试。这一制度更大的价值在于,这种自下而上的创意生成方式,效率极高。这20%的时间创造出除了谷歌搜索引擎之外的所有产品,比如Gmail、local、earth,现在这些产品已经占公司收入的30%左右,而这个比例在可见的未来,还有着确信的扩张。谷歌的创始人布奇则再三告诉整个公司的员工,正是那10%的投入才导致所有新产品诞生。

因此,不作恶与要赢利对于谷歌而言已经融为有机体,虽然这种实践在中国尚未完全成功。在李开复看来,如果说谷歌在互联网有些地方做得比较欠缺的,是还没有足够地让中国用户,尤其是新互联网用户体会到谷歌是一个很懂中文,中文搜索非常精确,值得一试,而且值得用户信赖的一个客观公正的搜索引擎。

因此,我们看到李开复、林斌等公司高管不遗余力的的宣传。因为在他们看来,互联网的今天正是移动互联网的明天。

现在移动互联网正是这样,一首歌曲2元,一张图片5角,这属于小打小闹的小农经济模式。但是审视今天的互联网,它几乎将整个真实世界都搬到互联网上了。“如果回过头来,我们会发现互联网发展初期和现在惊人的相似,大量娱乐性的内容在初期充斥其中,原因主要是商业模式还没有形成。”林斌表示。

“在我们的谷歌手机地图刚刚上线的时候,我曾经试用了一次,可以说当时的体验非常糟糕。”林斌表示。2005年,谷歌总部有人来访,当林斌与客人们决定一起去北京东二环的阿凡提餐厅时,令人尴尬的事情发生了,由于客人较多,分乘了两辆车前去,但是,当林斌乘坐的第一辆车到达一个小时后,利用谷歌手机地图的客人们却还没有到。“最后我们发现是谷歌手机地图当时出现了问题,显示的位置比实际位置相差两公里。”林斌对此显然有些不好意思。

据林斌表示,手机地图产品的最终优化直到2007年才得以完成。谷歌的耐心可见一斑。

十年谷歌

在垃圾短信、吸费陷阱等SP模式为主的中国移动互联网领域,谷歌中国的移动团队更是拥有天然的“道德优越感”,借用五四时期“西风东渐”的产品,谷歌中国的移动团队希望自己成为中国移动互联网的“赛先生”。

在谷歌中国最重要的两个原则在于,首先除非是违法内容,否则不用人工去干预搜索结果。第二个则是在互联网面前,人人都是平等的,因为互联网带给全世界每一个人的机会,就是让所有人都能够同样地获取网上的信息。并不是因为他的教育背景,或者他的财富比较少,他的机会就少。这是让每一个人更平等的一个很好的机会。

“普通互联网上已经有了1013次方的网页数,而且这个数字还在不断的增长中;相比之下,WAP网页数目太少了,谷歌的任务就是帮助用户能够用手机无障碍地访问互联网内容。”林斌表示,而他也在玻璃板上画上了两个圆圈,中间连接着一条线,谷歌无疑就是希望扮演那条线的角色。

3G的到来无疑给予谷歌中国移动团队这个机会,在英国《经济学家》的描述中,3G让通信产业从香肠变成了汉堡,其直接后果之一就是,先前网络运营商在行业中扮演最强的角色,他们掌握着频谱资源、建设网络、直接面对用户,因此也掌握着最大的收益。但在新的行业结构中,他们必须同软件或服务供应商,比如苹果、Google等分享收入。

“真的到了那一天,不仅仅是运营商、也不仅仅是SP,同样不会局限于谷歌这样的大企业,所有人都会在移动互联网获得收益。”林斌谈出了自己的愿望。

而他同样表示,很多人把谷歌的移动团队看做中国无线产业的异类,但是如果从传统互联网的角度看待谷歌,可能大家就不会觉得谷歌的特别。也许由于谷歌诞生于传统互联网,所以即便在其他领域行事,依然带来浓厚的传统互联网气息。

“我们希望用户通过使用谷歌的搜索引擎,发现原来利用手机能够干的事情很多,而不仅仅局限于打电话。”这是林斌的梦想。

链接谷歌移动产品年代记

2008年9月19日

谷歌地图公交查询已经覆盖了全国81个城市,38000条交通路线,并且,手机版的谷歌地图公共交通查询功能都已同期发布,用户可以通过手机和电脑随时随地查询谷歌地图的各个城市和跨省的公交信息。同时北京、上海开通了交通流量实时更新。

2008年2月29日

谷歌在手机上实现整合搜索。谷歌移动搜索整合来自网页以及其他资源的搜索结果,将互联网网页、WAP网页、图片、地图、天气或资讯等不同形态的信息呈现在整合的移动搜索结果页面上,实现了在手机上通过一次搜索就能直接得到最精确的信息。

2007年10月15日

谷歌推出中国版手机地图。谷歌手机地图是一种可下载的应用程序,用户在手机上访问即可在手机上查看地图、搜索商店,饭馆或者其他地点的地理位置、联系方式等实用信息。

2007年1月4日

谷歌与中国移动联手推出移动搜索服务,这是谷歌移动搜索本地化到中国的标志。

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